終了しました　サービス産業では「経験」や「勘」に頼りがちな業務を見直し「科学的・工学的手法」やトヨタ生産方式に代表される「製造管理のノウハウ」を導入し付加価値や効率性の向上を目指すことが有効といわれております。サービス産業生産性協議会では、「業務革新フォーラム」を開催し、各回、学識経験者、実務家による理論と実際の改善事例をご紹介しております。皆様のご参加を心よりお待ちしております。

【日時】
　第１回　平成24年  ７月13日（金）　『サービス生産性向上と経営工学』
　第２回　平成24年  ９月  ７日（金）　『行動理解と最適化によるサービス品質と生産性の向上』
　第３回　平成24年11月  ９日（金）  『LSPによる人時生産性の適正化』
　第４回　平成25年  １月11日（金）　『生産性向上のためのチーム経営手法』
　※毎回、15:00〜17:30（もしくは18:00）

【講　師】　毎回異なる、学識経験者や企業実務家をお呼びします。

【会　場】　コンベンションルーム　ＡＰ品川（ＪＲ品川駅高輪口徒歩３分）

【参加費】
    　　　　　   ＳＰＲＩＮＧ会員　　　生産性本部賛助会員       一般参加
　　１回参加       5,000円　　   　　　 　7,000円      　　　　10,000円
　全４回参加    16,000円    　  　　　24,000円      　　　　36,000円

プログラムの詳細、お申込は下記ホームページをご覧ください。
  http://www.service-js.jp/cms/show_news.php?id=320